6.12 NieuwsRSS Feed van het 6.12 OutsourcingOnline belonen voor doorverwijzen- March 15, 2007 Amsterdam, 19 maart 2007 &150; 6.12 Businessboost is een vertrouwde manier voor het genereren van leads (doorverwijzingen). De grootste bron voor nieuwe leads zijn uw bestaande klanten. Het aansporen van deze klanten om nieuwe klanten naar u toe te verwijzen is een logische, eenvoudige manier om leads te werven. U doet een beroep op de loyaliteit van uw klanten. Dit concept, waarin bedrijven onderling een netwerk vormen om elkaar van betrouwbare leads op de hoogte te stellen, noemen we Social...http://www.6punt12.nl/nieuws/index.php?id=217 Amsterdam Antwoord met vallen en opstaan- March 2, 2007 Telecommerce Magazine De eerste ervaringen met het gemeentelijke inbelnummer Amsterdam Antwoord verlopen met vallen en opstaan. Dat stelt projectleider Ben Verleg in een vraagesprek met Gemeente.nu: 'We werken voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit en het contactcenter stimuleert ons om alert te zijn. Er is een centrale eindredactie ingericht om de kwaliteit te waarborgen, en binnen de diensten hebben 45 mensen redactiebevoegdheden. Zij zijn verantwoordelijk voor de juistheid en...http://www.6punt12.nl/nieuws/index.php?id=216 |